物業(yè)公司2010年開展了員工崗位行為精細化管理活動。目的是通過規(guī)范員工崗位行為，營造和諧、有序的工作氛圍，形成團結、奮進的工作團隊，從而提升工作水平;同時也用自身的行為規(guī)范來表達對業(yè)主的尊重，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務水平。從6月開始，物業(yè)公司開展宣傳學習、組織技能比武等多種形式的活動，使精細化管理按計劃層層推進。

　　7月初公司開始對保潔工站、立、行走等方面進行隊列訓練，這次訓練也被員工們稱為“烈日下的軍訓”。大班長帶領班組成員在完成當日工作后利用班前、班后會進行隊列訓練。7月的太陽毒辣，但沒有嚇退她們，每天最熱的時候都能看見她們的身影。雖然開始的時候腳步不整齊，有的是順拐子，有的左右還分不清楚，甚至有的從來沒練習過“立正、稍息”。但每一個人都認真地訓練，錯了，再來，再來，正是這樣的堅持，她們的隊形越來越整齊，腳步越來越有力。7月24日，物業(yè)公司在東汽新基地大道舉行了保潔工隊列訓練的匯報演練，公司陳總、杜助理、辦公室尹萬龍、物業(yè)公司黃經(jīng)理光臨此次演練并作為評委對以大班長為片區(qū)的11個代表隊(共230人)的演練進行了評分，物業(yè)公司與餐飲中心的工段長都參觀了此次演練。當11支精神飽滿的隊伍穿著整齊的服裝及勞保，排著整齊的隊伍邁著堅定的步伐行走在東汽大道，走過評委席的時候，獲得了評委及參觀人員的熱烈掌聲，這是對她們一個月以來辛苦訓練的最好回報。經(jīng)過評比，來自河西片區(qū)的隊伍以97分獲得此次演練的第一名。演練結束后，陳總對此次參加演練的員工的精神給予了充分肯定和贊揚。希望通過此次演練，大家在今后的工作中不僅要堅持良好的行為規(guī)范，處處以公司制定的標準嚴格要求自己，還要進一步提高工作質(zhì)量，傳承公司文化精髓，真正體現(xiàn)物業(yè)公司的形象和水平。

　　通過此次活動，不僅對保潔工的站、立、行等行為規(guī)范進行了強化訓練，使員工在日常的行為得到了規(guī)范，也使員工們認識到良好的隊伍形象需要大家共同維護，更重要的是在訓練中增強了員工之間的團隊配合意識和集體榮譽感，增強了隊伍的戰(zhàn)斗力。物業(yè)公司下一步將繼續(xù)探索精細化管理的精髓，推進科學實踐，邁著堅定的步伐，推動精細化管理再上新臺階。

　　物業(yè)公司 李丹

　　2010-7-25